Информация по доставке из ИКЕА (IKEA)

Заявки обрабатываются ежедневно с 8:00 до 23:00.

Внимание,оплата за товар и дополнительные услуги проходят при получении.

Доставка осуществляются ежедневно с 8:00 до 18:00.

Заявки, принятые до 18:00 осуществляются на следующий день, либо в любой удобный день для покупателя, в зависимости от загруженности сервиса.

Если товара не окажется на складе IKEA, мы свяжемся с Вами, чтобы пересмотреть сроки доставки или подобрать замену отсутствующему товару.

Мы ценим Ваше время, для этого формируем маршрут, определяя каждому покупателю  свой временной промежуток с шагом 2 часа. Пожелания клиента о времени доставки учитываются.

Заказчик предупреждается о времени доставки накануне, посредством СМС сообщения, электронной почты или по телефону.

После оформления заказа, сообщение о статусе заказа и предварительная информация будет отправлена на Ваш имейл.
zakaz@ikeazakaz.ru

Самовывоза нет

В случае отсутствия возможности связаться с заказчиком. заявка отменяется с последующим отказом оказания услуг заказчику.
Убедительная просьба, не планировать каких либо срочных дел в день доставки, ожидать в указанный вам временной интервал.


ОТМЕНА ЗАЯВКИ.
Об отмене заявки необходимо предупредить по электронной почте или по телефону, не позднее 24 часов до планируемой доставки.

ЛОЖНЫЙ ВЫЗОВ.
Ложный вызов доставки в черте города 950р.


СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Стоимость доставки рассчитывается автоматически, но не может быть меньше 850 руб., цена зависит от стоимости, количества, веса товара, необходимости заноса в квартиру, наличии лифта.

Стоимость упаковки (сумок для транспортировки некоторых товаров) не входит в стоимость товаров и услуг, оплачивается отдельно!

Стоимость доставки в область Москва/Санкт-Петербург рассчитывается как сумма доставки по городу + 45 руб/км от МКАД/КАД. Заказчик несёт ответственность за точность указанных данных; удалённость от МКАД/КАД, наличие лифта в доме и возможностью использования для подъёма мебели на этаж, расстояния от места разгрузки до места выгрузки.

Стоимость доставки для юридических лиц от 2760 руб.

ЗАНОС В ПОМЕЩЕНИЕ.
Занос в помещение осуществляется при наличии бесплатной парковки не далее 10 метров от места разгрузки, мы вправе отказать в доставке в случае отсутствия возможности парковки и свободного доступа к месту разгрузки. В случае если парковка платная, оплата производится за счет заказчика. Бесплатный занос возможен, только в случае если вес товаров не превышает 15 кг при наличии лифта. Перенос товаров более 10 метров оплачивается отдельно, рассчитывается индивидуально, в зависимости от общего веса и количества упаковок.

Во всех остальных случаях стоимость заноса оплачивается отдельно, рассчитывается на сайте в корзине.